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Peu de personnes et d’entreprises réalisent l’importance d’une place de parking dans le choix de supermarché des consommateurs d’aujourd’hui. Il se trouve en fait que c’est un facteur dont se préoccupent souvent les gens au moment d’aller faire leurs courses.
En analysant le comportement des consommateurs, nous avons pu constater que de petits détails peuvent parfois très vite faire pencher la balance du mauvais côté et leur faire changer d’avis et ce, dans tous les domaines.
Faisons le point sur les solutions pratiques pour vous éviter de perdre de potentiels clients à l’avenir, à travers un service de stationnement mieux adapté; et les avantages que vous pouvez en tirer à votre tour.
Vous l’aurez compris, l’un des éléments clés du succès d’un magasin de vente au détail est la disponibilité d’un parking à proximité pour ses clients (potentiels y compris). Face à une pression démographique croissante sur les parkings dans les villes, les supermarchés sont confrontés à plusieurs problèmes récurrents tels que :
Les supermarchés cherchent à se démarquer de leurs compétiteurs en proposant des services additionnels qui améliorent l’expérience des consommateurs tandis que certains tracas de la vie courante, mal considérés, poussent ces derniers chez la concurrence. Les places de parking en sont un excellent exemple, croyez-en notre expérience.
Plusieurs entreprises comme BePark offrent des services visant à rendre la mobilité plus intelligente et cela passe entre autres par l’amélioration de l’expérience de mobilité dans tous les commerces existant. En ce qui concerne les supermarchés, vous pouvez faire confiance à un acteur de la mobilité intelligente pour la gestion optimale de votre ou vos parking, tout en augmentant le trafic dans votre ou vos magasins.
Dans la mesure où il est important pour les supermarchés d’offrir une meilleure expérience de mobilité aux résidents, plusieurs entreprises vous proposent de vous accompagner dans cette démarche à travers différents moyens. Leurs solutions vous permettent de louer vos places sous utilisées aux personnes vivant à proximité et ayant besoin d’un espace de stationnement.Cette démarche contribue dans un premier temps à construire une bonne image de votre magasin dans le voisinage
Vous pouvez également obtenir de l’aide pour faire la promotion de ces places non utilisées à la fois en ligne et hors-ligne, via plusieurs canaux marketing tels que les flyers et les annonces Google par exemple. Ainsi, les habitants des environs pourront être informés de la disponibilité de votre parking et vous pourrez par la même occasion profiter d’une meilleure visibilité de votre magasin, d’un point de vue local.
De même, les marques multi sites ne sont pas en reste car les solutions sont toujours adaptables, en fonction de la situation de chaque magasin.
Prenons le cas de la chaîne de magasins Delhaize. Comme la plupart des grandes surfaces de vente au détail, Delhaize était confronté à un problème récurrent de squat pendant les heures d’ouverture. D’autre part, les places de parking de la marque n’étaient jamais utilisées durant la nuit alors qu’elles pouvaient constituer une très bonne alternative de parking pour les habitants du quartier mais également une bonne source de revenus pour Delhaize.
Le partage de ses parkings a été un excellent moyen pour la marque de résoudre les problèmes de stationnement de ses clients et de la communauté, et c’est ainsi qu’elle réussit à intégrer localement ses différents sites.
Cela ne s’arrête pas là. En plus de résoudre ses problèmes de parking, Delhaize a pu générer des revenus supplémentaires sur la location de ces places, un résultat très satisfaisant lorsqu’on sait que l’entreprise n’a pratiquement rien investi dans ses parking. Elle a simplement su optimiser l’accès à ses parking.
En clair, plusieurs choses sont sûres si vous décidez de faire confiance à un acteur de la mobilité tel que BePark pour la gestion de vos places de parking:
