Hoe heeft Delhaize haar leegstaande parkeerplaatsen geoptimaliseerd door haar winkels lokaal te integreren?

november 22, 2019

Delhaize is een toonaangevende retail keten die toebehoort aan de Ahold Delhaize groep. De keten is opgericht in België in 1878 door Jules Delhaize. Delhaize is te vinden in 11 landen over de hele wereld en heeft een verkoopnetwerk van, tot op heden, 3.534 winkels en naar schatting 116.000 werknemers. Het bedrijf bedient elke dag miljoenen klanten.

 

De uitdagingen waar Delhaize voor stond

Eén van de belangrijkste elementen voor het succes van een winkel is de beschikbaarheid van nabijgelegen parkeerplaatsen voor de potentiële klanten. Door de toenemende demografische druk op parkeren in steden, werd Delhaize tijdens openingsuren geconfronteerd met ongewenste bezoekers. Aan de andere kant werden hun parkeerterreinen ´s nachts niet gebruikt, hoewel ze een goed alternatief waren voor het parkeren op straat voor mensen in de buurt. Delhaize koos ervoor om BePark te vertrouwen om hen te helpen inzicht te krijgen in de problemen en de volgende doelen te behalen:

  • Voorkomen dat ongewenste bezoekers tijdens de openingsuren op hun parkeerplaats parkeren
  • Verbeteren van het imago en de lokale integratie via park-sharing wanneer de winkel gesloten is
  • Genereren van meer inkomen op de onbezette parkeerplekken

De oplossingen

De implementatie van een parkeer toegangscontrole systeem stelt Delhaize in staat om:

    • De toegangen tot de parkings te controleren

      Hierdoor is het merk er zeker van dat de ruimtes verstandig worden gebruikt door zowel haar klanten als door BePark klanten met een abonnement op de parkeerplaats.

    • Extra inkomsten genereren

      Vroeger ongebruikte parkeerplaatsen worden nu door buurtbewoners gehuurd en vormen dus een vast inkomen voor het bedrijf.
    • Lokaal integreren

      Deze integratie wordt mogelijk gemaakt door het ter beschikking stellen van parkeerplaatsen voor omwonenden. De aanwezigheid van de winkel in de buurt is dus een voordeel voor mensen die geen eigen parkeerplaats hebben. De vrijgekomen plaatsen werden door BePark via verschillende marketingkanalen te huur aangeboden om de buurtbewoners bewust te maken van hun bestaan en zo de lokale zichtbaarheid van Delhaize te verbeteren.
Ontdek onze casestudie over Delhaize in PDF.

De resultaten

De belangrijkste doelstellingen van Delhaize, namelijk de vermindering van het aantal kraakpanden, de lokale integratie van het merk en het creëren van extra inkomsten, zijn nu bereikt.

De samenwerking tussen Delhaize en BePark heeft het merk in staat gesteld om zijn parkings te beveiligen en tegelijkertijd de bezettingsgraad ervan te verhogen. Tot op vandaag blijft BePark Delhaize ondersteunen in het beheer van haar parkings.

De cijfers van deze samenwerking zijn te onthouden:

    • +700 buurtbewoners hebben geprofiteerd
    • 13 parkeerplaatsen onder beheer
    • 90% kraakpand reductie
    • 481 parkeerplaatsen in totaal New call-to-action

Subscribe to blog updates