Mobiliteit en veranderingsmanagement

juli 26, 2019

Het succesvol uitvoeren van een mobiliteitsplan is niet alleen een technologische uitdaging. Het is ook een menselijke uitdaging die Human Resources moet oplossen door middel van Change Management, gestion du changement in het Frans. Veel bedrijven proberen snel te handelen om de mobiliteit uitdaging aan te gaan, maar veel van hen hebben moeite om te veranderen. 

Dit trage tempo van technologische ontwikkeling en implementatie heeft veel personeelsmanagers ertoe aangezet hun mobiliteitsplannen te heroverwegen.

Hoewel technologie een absolute prioriteit is, zijn wij van mening dat IT-managers meer als flexibele productmanagers moeten denken om deze kloof te overbruggen.

De mobiliteit uitdaging is een complex geheel van vraagstukken dat nieuwe werkomstandigheden omvat die werknemers moeten aannemen, nieuwe technologieën en processen die ze moeten leren, maar ook nieuwe manieren om mensen en hun mobiliteit binnen een bedrijf te beheren.

Het nemen van nieuwe maatregelen kan binnen een bedrijf verschillende reacties oproepen. Werknemers die regelmatig nieuwe technologieën gebruiken, zullen zich bijvoorbeeld snel aanpassen aan het gebruik van toepassingen, maar kunnen zich even snel tegen dezelfde maatregelen keren als ze niet efficiënt worden ingezet of als ze geen waarde toevoegen aan hun werk, of zelfs als ze hun persoonlijke vrijheid beperken ten voordele van het algemeen belang. Bovendien zullen de meeste millennials er geen moeite mee hebben om deze verandering in de praktijk snel over te nemen. Geen enkele groep zal immuun zijn voor dit proces.

 

Salesforce change management process steps

Omgaan met veranderingen in een mobiele wereld

Uw medewerkers zijn gewend om te kiezen uit een breed scala aan toepassingen om de connectiviteit, communicatie, interactie en productiviteit te verbeteren. Maar mobiliteit is niet alleen het downloaden van applicaties!

Elke HR-manager moet rekening houden met 4 mobiliteit overwegingen

 

1. Transformatie van het personeelsbestand

Mobiliteit gaat over samenwerking, niet alleen over technologie. Vanuit het perspectief van verandermanagement gaat u over van oude, maar verouderde tools naar nieuwe tools die de samenwerking verbeteren. U moet er echter wel voor zorgen dat uw medewerkers voldoende zijn opgeleid om deze technologie op een verantwoorde manier te gebruiken.

2. Standaardisatie van het personeelsbestand

Mobiliteit zal veel van uw onderliggende bedrijfsprocessen veranderen. Dit betekent dat u nieuwe rollen creëert voor uw medewerkers, terwijl u sommige functies elimineert en andere uitbreidt. U zult ook nieuwe bedienings- en bestuursmodellen moeten overwegen om de samenwerking, real-time gegevens en processen en flexibele werkprotocollen aan te pakken. U moet er ook rekening mee houden dat mobiliteit in de vorm van samenwerking tools realtime contact mogelijk maakt met iedereen in het bedrijf voor hulp bij het oplossen van een probleem. Dit betekent dat u opnieuw moet nadenken over wat "team" betekent wanneer de grenzen van een team zijn uitgebreid naar een heel bedrijf.

3. Strategische personeelsplanning

U moet uw mobiliteitsplan zo inzetten dat u de veranderingen die uw medewerkers doormaken, vereenvoudigt. Uw plan moet gestructureerd zijn om medewerkers te helpen slagen in een samenwerking omgeving. Zonder een doordachte strategische planning die resulteert in een duidelijk kader voor het mobiliteitsbeleid, kan geen enkele technologische oplossing naar tevredenheid werken".

4. Personeelsanalyse

Mobiliteit transformeert traditionele manieren van het leiden van veranderingsinitiatieven in elk type organisatie. In plaats van radicale transformaties zal mobiliteit de weg vrijmaken voor een nieuw model van progressieve verandering, gebaseerd op successen en uit fouten geleerde lessen.

4 stappen voor succesvol veranderingsmanagement

 

4 stappen voor successvol veranderingsmanagement

 

1. Voer een impact assessment

Uit om de omvang en de aard van de veranderingen te bepalen die medewerkers in verschillende rollen zullen moeten opvangen. Voor een ervaring uit de eerste hand zoekt u naar manieren om mobiliteit toe te passen op de activiteiten van uw eigen afdeling, bijvoorbeeld door het jaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoek om te zetten in een toepassing die de polsslag van de organisatie vaker opvangt. Butterfly.ai is een perfect voorbeeld van een engagement tool om het gesprek met medewerkers te bevorderen en gerichte informatie te verkrijgen voor hun managers.

2. Gebruik de eerste gebruikers om een netwerk van veranderingsambassadeurs in het bedrijf te creëren

Deze functionarissen kunnen u helpen om regelmatig de relevantie van processen en beleid te beoordelen en de impact ervan op de betrokkenheid van werknemers te bepalen. Overweeg om stimulansen te ontwikkelen die werknemers aanmoedigen om ideeën voor te stellen en feedback te geven. Als u gemakkelijk millennials kunt vinden voor dit soort projecten, vergeet dan niet om altijd alle generaties mee te nemen.

3. Heroverweeg uw trainingsstrategie

Voor degenen die hulp nodig hebben, gebruik uw veranderingsambassadeurs om hen te helpen bij het identificeren van leemten en om het leren en delen van teams te vergemakkelijken. Profiteer van de mobiliteit om werknemers in staat te stellen hun eigen prestaties en verantwoordelijkheid te volgen en om alle werknemers te helpen productiever te worden.

4. Vertrouw op externe partners die hun ervaring en tools tot uw dienst kunnen stellen

Het huidige decennium zal worden gekenmerkt door een verschuiving naar intelligentere/multimodale/efficiëntere/aangenamere of andere mobiliteit. Deze verandering zal minder gericht zijn op de technologie zelf dan op het creëren van nieuwe sociale en zakelijke omgevingen die door de technologie mogelijk worden gemaakt.

En, zoals we dagelijks zien, verandert en evolueert mobiele technologie exponentieel. Deze twee feiten maken het de verantwoordelijkheid van de personeelsdeskundigen - HR - om deze overgang te vergemakkelijken en het succes ervan te verzekeren.

New call-to-action

Subscribe to blog updates